春节前夕，广东北部地区遭遇了罕见的冰冻灾害，通信设施受到严重破坏，极大地影响到通信光缆的安全畅通。为确保灾区抢险工作的正常通信，中国电信广东传送网运营中心“通信卫士”发挥专业化维护优势，弘扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的企业精神，战胜冰雪灾害，确保光缆畅通。

应急预案快速响应

灾情发生以后，广东传送网运营中心迅速启动应急预案，建立12个抢修小组，分赴出险地点。全中心累计派出抢修人员超过1871人次，日均投入180多人次，累计出动抢修车辆超过611台次，出动抢修仪表20台套参与抗灾保通信工作。在抗灾抢险中，重点保障一二级干线、党政军重要通信、重要大客户通信。抢险员工不分昼夜，连续奋战，使因光缆中断而影响的1.3万用户恢复了通信。力保干线畅通无阻冰灾造成南北通信大通路京汉广一级干线坪石段跨河架空部位的吊线光缆上结上厚厚的冰，随时可能拉断而导致通信阻断。为确保光缆通信安全畅通，传送网运营中心员工冒着严寒，坚持每日对辖区内京汉广光缆3个跨河部位进行打冰，成功保住了南北通信的畅通。1月27日11：00，电信政企客户乐昌大瑶武警中队报告2M电路出现故障。由于冰雪封山，抢修人员无法进入抢修。为了能让灾区的武警中队尽快与外界取得联系，1月31日，五名抢修人员扛着仪表器材，徒步翻山越岭进入大瑶山进行抢修。下午4时终于到达了障碍点，随后，几乎冻僵的他们马上对障碍点的光缆进行破冰、抢修。在异常寒冷的天气里，他们连续工作3个小时，顺利将光缆完全修复。

2月1日15时，韶关春运前线指挥部所在地的通信光缆因高压电线杆倒塌导致中断，抗灾命令无法及时传达，对抗灾工作造成极大影响。为此，韶关传送中心迅速成立了3支抢修队伍，展开抢修。在寒冷的天气里，抢修工作难度相当大。抢修人员一直干到第二天凌晨5时37分，机房终于传来了全线贯通的消息。自2月1日19时抢修组到达第一障碍点，至2日6时40分全部人员撤出障碍点，前后共抢通障碍点7个、接头19个。

2月3日8：20，连州山塘观头洞光缆中断。连州维护中心组织23人前往抢修。山塘附近路面积冰厚达10厘米，车无法上去，只能徒步慢慢上，山上到处结冰，经过几次反复，他们终于来到故障地点，并于16：40恢复了正常通信。与此同时，连南涡水基站停电，光缆中断。由于中心人员全部去山塘抢修，只能紧急抽调5名员工赶赴涡水。基站所在的高山到处结冰，要登上基站须徒步走4公里的山路。5人只能把能省的工具都省下，背上仪表和光缆艰难地往山上爬。为了能在天黑前赶到山下，他们争分夺秒，通信恢复后，立刻往山下赶，终于在18：15来到了山下，此时他们整整十多个小时没吃上一口饭，没喝上一口水。上下齐心保通信灾情发生后，广东传送网运营中心、广东公司领导高度重视，纷纷来到抢修现场慰问一线员工。连夜奔赴前线的省传中心总经理林国怡一行因道路冰冻被困在京珠高速公路上，在寒风冻雨中被困16小时后，一行人步行了一个多小时，终于与抢修队伍胜利会师。广东公司总经理陈德兴、副总经理麦欣冒着冷雨来到一线，爬到山坡上的接续点，亲自为正在现场抢修的员工披上了防风雨衣，与员工们一起拉光缆，为员工斟酒暖身，感谢员工为了确保用户在新春佳节能正常地通上电话而在冰雪中奋战。

冰山上的抢修异常艰辛，但领导的到来犹如冬日的阳光，照亮了传送网运营中心抢修员工的心。目前，通信卫士仍然奋战在冰天雪地里，传送网运营中心已启用抗灾紧急预案，并制定了灾后修复方案，从全省调配资源，援助灾区抗击冰灾，确保灾区通信不断。截至目前，全省一二级干线、党政军重要通信、重要大客户通信、乡镇以上通信已全部畅通。