近期，我国南方地区遭受到了雨雪冰冻的灾害，部分地区的电力、交通、通信等受到了不同程度的影响。时值传统佳节，大批在外工作学习人员纷纷返乡。由于灾害影响和已经开始的春运高峰，造成了北京首都地区各交通枢纽出现了不同程度的旅客滞留现象。社会各界也在积极组织各种资源和采取多种方式解决滞留人员的实际困难。

北京东四社区至今因雨雪冰冻无法返乡的人员已经达到7000余人，东四街道的负责同志找到北京分公司希望我们能够发挥行业优势解决滞留人员和家乡联系通信的难题。

在接到要求后，北京分公司党组书记刘博总经理立即组织安排解困事宜，公司党组经研究决定免费向广大滞留人员提供免费通信服务，向东四社区捐赠价值10万元的长途IP电话卡，协助地区政府和滞留的务工、学习人员渡过难关。

2月1日上午，北京分公司与东四街道工委、办事处进行了捐赠电话卡的交接仪式。公司资深经理王海生代表北京公司表示愿意承担对社会奉献的责任，希望可以为首都的稳定和发展做出应有的贡献，并向东四街道办事处负责人现场捐赠了10万元的长途IP电话卡。东四街道工委、办事处代表市委市政府及广大滞留人员向北京分公司表示了感谢，感谢中国电信北京分公司良好地履行了对社会的责任，为构建和谐社会起到了积极的作用和巨大的贡献。