持续一周来，武汉普隆大雪，给通信维护保障带来了困难。武汉分公司针对大雪通信保障特点和要求，启动了应急通信保障方案，加强了通信保障的组织领导，各级领导冒雪深入到各单位检查网络安全，各营维中心和网络支撑单位加强值班，客户服务中心全力做好服务，从技术支撑、设备维护、线路维修、团队支撑上全力做好通信畅通保障，确保武汉本地网通信畅通。

图为员工冒雪抢修通信障碍

面对持续的雨雪冰冻天气，孝感分公司紧急启动应急预案，加大通信设备的检修和障碍的及时抢修，确保恶劣天气下及春节前通信保障和网络安全。

分公司在全市开展了运行设备、网络安全的检查工作，重点排查设备、网络安全隐患，确保责任到位、安全措施到位。注重加强恶劣天气下及春节期间光电缆的巡视，尤其是在线路案件多发地区，认真做好打击破坏通信线路案件工作。分公司成立抢修分队，对宽带用户、大客户等不同客户群的通信障碍处理和抢修时限，分别提出了应急预案和障碍处理时限要求。雪灾警报拉响以来，分公司维护部门员工不仅加强了对重点客户通信设施的巡检以及干线加固、交接箱维护，员工还顶风冒雪及时完成了卧龙乡长湖村等雪灾区域通信干路倒塌、断裂的通信抢修工作。