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江苏镇江分公司12345平台贴心服务大众
2016-05-16 人民邮电报

为提倡ICT创业精神,扩大社会影响,中国电信江苏镇江分公司承接了市政府12345服务平台建设,在全省最早开通12345服务热线,7年来解决了市民关注的食住行医学等13类问题100多万件。今年以来,12345热线整合了电梯救援热线96333和残疾人联合会12385热线,为镇江市民提供更贴心和更周到的服务。图为技术人员指导热线话务员正确操作电梯救援热线。程国玲/摄