戴碧蓉，共和国的小英雄，一个曾经响彻神州的名字。当年，年仅11岁，不顾生命危险，从火车轮下救出了三个不满六岁的幼儿，自己却被车轮夺去了半条生命。然而，那一瞬间的壮举过后，独臂独腿的戴碧蓉怎样度过自己今后的人生，她现在还好吗？

带着对英雄这些年来生活现状的疑问，笔者走进株洲市残联509室寻求解答。

“那段英雄经历早已成为过去，英雄的荣耀和光环，并不可能呵护我的一生。”

那段岁月，生活不便、经济拮据、病魔缠身……戴碧蓉尝尽了残疾人生的酸甜苦辣。坎坷磨难非但没有击垮她的意志，反而激发了她要用自己的行动帮助更多需要帮助的人的想法。自强不息的她决定创办以自己名字命名的电话热线，一来补贴家用，二来能为残疾人提供就业渠道，三来能以自己的人生阅历和对逆境的独到体验，为需要救助者分忧。1998年12月3日，在中国电信株洲分公司和相关部门的支持下，全国第一条以个人名字命名的热线电话在株洲市开通。“戴碧蓉热线”分“心理咨询”和“婚介就业”两条，专为残疾人和下岗工人服务。“通过‘热线’这个窗口，我更多地了解到残疾人的生活状况：生存难、求职难、发展难、婚姻难……面对他们的痛苦，我感同身受，并给予了力所能及的帮助。”戴碧蓉利用热线主动和社会各界建立起密切的联系，免费帮助成千上万的人解开心结，重新找回面对生活的勇气。

2000年，戴碧蓉创办以生产中小学生校服为取向的戴碧蓉服装厂，希望能安排更多的残疾人就业，也希望能以此融入自己的精神，塑造青少年高尚的人格和品德。然而，由于种种原因，她的厂子举步维艰。获悉戴碧蓉陷入困境这一情况后，社会各界人士，无论是与戴碧蓉相识的还是素未谋面的，都纷纷通过电子邮件、电话为戴碧蓉出谋划策，表达对她的支持，服装厂得以走出困境。

通过热线和办厂的尝试，戴碧蓉越发体会到了残疾人的艰辛，也促使她作出了人生的又一重大抉择--调到株洲市残疾人联合会，从事一项专职为残疾人奔走呼吁，以求得到社会的关爱、注重和广泛同情、支持的工作。

四十年过去了，戴碧蓉仍顽强地活着，开讲座、作报告、搞培训、扶弱、助贫，为残疾人事业足迹遍布全国，以她残损的半边驱体创造了生命的奇迹。“感谢现代通信技术，它拓展了我活动的时间和空间，让我坦然地走出家门，走向社会。”日新月异的通信技术不但让戴碧蓉这样的特殊群体也能享受到现代科技带来的便利，同时为她的助残事业推波助澜。

“对于残障人士而言，能够同常人一样享受无障碍的信息服务，无疑是莫大的福祉！”这些年为残疾人事业呕心沥血的戴碧蓉不无欣喜地看到：通过电信网络和高科技的终端产品，行动不便的人足不出户就可以了解政府的政策法规，可以尽知天下事，可以办理银行和电信业务；盲人利用特殊的软件，可以“看”到计算机上显示的内容，可以接受远程教育，可以用电话、小灵通等通讯工具呼朋唤友；而聋人借助专门的软件和硬件产品，可以“听”到课堂上老师的授课内容，可以用QQ和短信与别人进行无障碍的交流。对这些特定的人群来说，现代信息和通信技术不仅可以成为他们的眼睛、耳朵和腿，更是他们生命的一部分。

“希望中国电信积极推出适合残障人士使用的新业务、新产品和优惠政策，满足他们使用信息通信技术的需要，让残疾人共享信息通信技术发展成果！” 临别时，戴碧蓉还不忘肩上的使命，字字句句都满溢着对残疾人事业的关切之情。

岁老根弥壮，阳骄叶更荫。40年光阴荏苒，然而，它却没有改变一个人--戴碧蓉！40年来，她被社会各界的爱心包裹着，反过来，她又将这种爱反哺社会，遍施人间。这位昔日名闻全国的“小英雄”并非昙花一现，其人生故事越来越精彩，越来越动人！

--这就是笔者要找寻的答案。