中国电信集团公司总经理王晓初近日在海南、广东调研时强调，各级企业要从战略的高度认识加快推进转型的重要性和迫切性，充分发挥自身优势，立足长远，创新发展，积极推进业务转型，促进企业可持续发展，在提升客户价值的基础上，提升企业价值和员工价值。

在三亚，王晓初强调，海南电信要抓住机遇，充分发挥网络资源和人才、技术优势，紧密结合海南经济特色，加快发展各项转型业务，树立现代综合信息服务提供商形象，为增强企业发展后劲和推进企业战略转型打下坚实基础。一是结合海南已形成的旅游观光、休闲养老、酒店经济等海岛特色和经济热点，积极探索转型业务的营销模式，加快宽带、号码百事通、商务领航等业务的发展。三亚每年有近400万旅游流动人口，市场很大，具有发展增值业务和转型业务的良好市场潜力和基础。要善于利用优势，因地制宜，加快推进号码百事通业务，把号码百事通打造成为百姓衣、食、住、行等工作和生活综合信息的集散地，使其成为海南旅游的一个重要品牌。二是树立科学发展观，重视培育新型业务和农村通信市场，抓住实施村通工程的有利时机，充分依靠政府的支持，扩大农话网络覆盖范围，发展更多的用户。同时要避免恶性竞争和打价格战，为企业的可持续发展打好基础。三是持续推进地方信息化建设，抓住海南社会经济发展带来的机遇，充分满足社会信息化需求。四是高度重视对行业大客户的综合信息服务提供工作，除提供语音和专线服务以外，还要实现语音、宽带和视频业务的有效捆绑，深层次留住客户。五是大力发展宽带业务，根据企业发展战略，优化网络结构，提高网络质量，抓好宽带应用和内容建设，进一步培育市场，拓展业务。

在深圳，王晓初分析了固网运营商发展中的新特点：一是固网语音业务被新型业务替代的趋势正急剧加快；二是一些发达地区如广东，整个经济迅速增长，经济总量继续增加，人民收入和生活水平不断提高，公众、企业和政府对语音以外的综合信息服务，出现了多元化需求的趋势。在此形势下，原有的低价竞争策略、临时促销手段、传统扩容放号等投资成本拉动型增长方式已面临严峻挑战。王晓初指出，商务领航和号码百事通是中国电信利用固网资源，整合互联网资源和社会资源，在企业信息化和城市信息化的舞台上搭建的两座信息供求桥梁。前者作为商业信息沟通平台，后者作为城市信息发布平台，满足了城市大众沟通信息的需要，实现了商家的利益，而中国电信也通过这样的商业模式，在信息应用服务方面迈出了决定性步伐，企业的增长方式也从投资成本拉动型向效益增长型方式迈进。商务领航和号码百事通的意义不在于它本身的利润，而在于它的长远战略意义。通过这样的转型业务，使企业既注重固网直接收益，也考虑利用固网资源整合互联网和综合服务的增值收益；既注重短期的保存和激增，也注重未来企业根基的构建，有效益地发展固网传统业务，走内涵式、效益型增长之路。

王晓初强调，中国电信拥有雄厚的固网资源，怎样利用现有资源与互联网应用结合，与城市各种信息化助力工程相结合，是一个需要从观念上解决的大问题。各级企业要真正以科学发展观统领企业发展全局，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，同时，要学会避免恶性竞争，注重选择竞争相对较弱、企业自身又有优势资源的领域，大力拓展新型亮点业务，在促进企业持续健康发展的同时，为行业发展构建和谐的环境。

他说，过去的一年，广东电信在号码百事通、商务领航和宽带等业务上积极探索，围绕企业转型目标，以提高增长质量和效益为核心，注意把握市场环境和发展大局，敏锐捕捉社会各领域信息化需求变化的新特点，创新发展模式，实施精确营销，避免低价策略，在商业模式创新方面摸索出一些新路子。他希望广东电信继续抢抓机遇，在推进企业转型和新业务拓展方面勇于创新、大胆实践，多出成果、多出经验。