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信息通信业高质量发展步伐坚实
苏德悦 2022-04-20 人民邮电报
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4月19日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2022年一季度工业和信息化发展情况。工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长罗俊杰,新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国出席发布会并回答记者提问。

罗俊杰在介绍相关情况时表示,一季度工业和信息化发展取得积极成效。工信部主要采取了五方面举措:一是着力振作工业经济。一季度规模以上工业增加值同比增长6.5%。二是持续加大助企纾困力度。加快推动中小企业“专精特新”发展。三是不断增强产业链供应链韧性。聚焦5G、新一代信息技术等重点产业链,推进补链强链。四是加快推进制造业数字化绿色化转型。全国在建“5G﹢工业互联网”项目超过2400个。五是积极推动信息通信业高质量发展。截至3月底,新建5G基站13.4万个,5G移动电话用户数增加4811万户,千兆光网具备覆盖超过3.2亿户家庭的能力,已建和在建的工业互联网标识解析二级节点实现了31个省区市全覆盖,标识注册量突破千亿。服务民生水平不断提高,深入开展信息通信服务感知提升行动,推动基础电信企业和互联网企业以更高标准提升服务能力。首批325个网站和APP完成适老化改造。有序推进携号转网服务,全国携号转网用户数已超5700万。一季度电信业务收入规模达到3935亿元,同比增长9.3%,增速同比提高2.8个百分点,电信业务总量同比增长23.9%。

一季度新建5G基站13.4万个 

“一季度新建5G基站达到13.4万个,累计开通近156万个5G基站。”赵志国表示,工信部扎实推进数字信息基础设施建设,取得积极进展。一是基建能力不断增强。覆盖更广,5G网络覆盖范围持续扩展;速率更高,3.2亿户家庭光纤接入能力升级到千兆;能力更强,在用数据中心机架总规模超过500万架。二是服务水平持续提升。建立了5G 一体化综合服务体系,服务功能更加丰富。一季度新增5G移动电话用户数4811万户,总数累计达4.03亿户,占移动电话用户总数的比例达到24.3%;新发展的千兆及以上用户达1141万户,规模已达4596万户。三是赋能作用逐步凸显。大力培育5G、千兆光网“双千兆”网络融合应用,累计发掘应用创新案例2.3万个。面向工业、智慧城市等应用领域,发布了首批44个国家新型数据中心。

赵志国表示,下一步,工信部将以建带用、以用促建,持续推进数字基础设施建设。全年推动完成60万个5G基站建设,千兆光网覆盖能力超过4亿户家庭。提升融合应用水平。实施5G行业应用“十百千”工程,选择10个垂直行业,每个行业形成100个标杆示范,新建1000个5G行业虚拟专网。探索多方协作机制,营造良好发展环境。

工业互联网产业规模迈过万亿元大关 

“工业和信息化部研究机构数据显示,工业互联网产业规模已迈过万亿元大关。”赵志国表示,一季度工业互联网发展形势喜人。一是发展势头持续向好。工信部会同19个工业互联网专项工作组成员部委,发布了2022年工作计划。二是行业应用不断深化。一季度工信部发布了123个工业互联网试点示范项目和4个产业示范基地,打造了车间级、企业级、集群级等新标杆。从行业看,工业互联网已经在45个国民经济大类中得到应用;从产业看,工业互联网不仅促进了单个企业的提质降本增效,也带动了产业链上下游协同高效运转;从环节看,工业互联网已在研发设计、生产制造、运营管理等环节广泛应用。三是重点项目加快推进。工业互联网标识解析体系国际根节点、国家工业互联网大数据中心等75个项目建成投入运行。

下一步,工信部将启动新项目,打好强链补链的“攻坚战”,强化关键技术产品短板攻关。加强新基建,下好数字经济的“先手棋”,适度超前推进网络、平台、安全三大体系建设。拓展新应用,打好融合创新的“团体赛”,推动工业互联网与细分行业融合,加快新模式新业态推广。研究新政策,用好支撑发展的“组合拳”,针对现实挑战,研究更加“解渴”的实招硬招。

信息通信服务水平稳中趋好 

在回答关于信息通信服务的问题时,赵志国表示,一季度信息通信服务水平稳中趋好。一是优化服务体验。组织基础电信企业对用户基数大、呼声高的常用电信业务,如“亲情网”“固移融合”,实现跨区域办理。推动33家重点互联网企业设立人工客服热线、137家企业接入互联网信息服务投诉平台。二是推进信息无障碍。组织对325个网站和APP完成适老化与信息无障碍改造。贴近老年人和残障人士常用的电信服务、出行、购物等应用需求;实现“一键订票”“一键叫车”等简易操作;推出内容朗读、语音播报、人工直连“一对一”热线等暖心服务。三是整治重点问题。开展两批次技术抽检,检测61万款APP,通报134款违规APP,进一步净化APP生态。

今年,工信部将重点做好以下几方面工作:突出服务供给,大力推进5G和千兆光网建设,持续提升农村偏远地区网络覆盖水平;增强服务能力,持续扩大电信服务异地办、网上办范围。突出感知提升,深化服务感知提升行动,扩大覆盖到100家重点互联网企业。提高用户满意度,探索开展重点互联网业务服务质量和用户满意度测评。突出数字惠民,面向脱贫户、老年人、残疾人等群体提供更多资费优惠。

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