受西行的“北冕”热带风暴影响，8月7日至11日，云南省一些地区出现暴雨天气过程，强降水造成云南省部分地区遭受灾害，交通、电力、通信、水利等基础设施不同程度受损。灾情发生后，中国电信云南公司立即启动抗灾抢险紧急预案，组织通信抢修工作。
红河州分公司迅速启动通信保障应急预案，全力保障通信畅通。截至8月11日，红河分公司累计出动抢险人员125人次、抢险车辆18台次。目前，抗洪抢险保通信工作仍在紧张进行中，通信保障形势依然较严峻。
8月9日深夜，文山分公司接到州政府紧急通知后，立即启动应急预案，应急抢险人员迅速集中到212分局，用沙袋和封火泥将机房门槛加高。抢险人员一直坚持到10日上午6点多钟洪峰顺利通过城区。自8月8日下午8点开始，文山州麻栗坡县境内连续降雨17个小时，洪水导致麻栗坡至口岸光缆中断两处，致使口岸与外界的通信联系中断。接到障碍通知后，麻栗坡分公司抢修人员立即赶往船头口岸，抢修故障。由于受灾点多，抢修任务重，州公司立即派出两支抢修队伍协同作战，经过12个小时的紧张工作，终于接通了光缆，恢复了口岸与外界的通信联系。
从7月31日开始，昭通市11县（区）在6月底的洪涝灾害之后，再次陆续出现大到暴雨的强降雨过程，部分县的通信设施又一次不同程度受损。灾害发生后，昭通分公司领导高度重视，及时安排各县、区分公司做好抗洪救灾工作。各分公司迅速启动防汛预案，全力投入抗灾保通信的战斗中。目前，昭通所有中断的通信已抢通，大部分用户通信已恢复。
