为进一步提高宽带服务质量，中国电信黔西南公司于近日完成了《中国电信宽带用户手册（二OO八版）》的编写和印制工作，并面向全州宽带用户发放，用户反响良好。
黔西南分公司制作该手册旨在让广大宽带用户更好、更方便地使用网络。为了使手册紧贴用户需要，增强指导性和实用性，起到普及宽带知识与提高用户判断、处理简单故障能力的目的，州公司网络维护中心与市场部、10000号、市公司密切配合，收集整理了宽带用户在日常使用中遇到的一些常见故障和问题，有针对性地编写2008年版宽带用户手册，力求内容简单清晰、通俗易懂、图文并茂。
该手册共分为六个部分，以中国电信宽带简介、宽带知识篇、宽带上网篇、宽带应用篇、电脑维护篇、温馨提示篇等篇幅向用户进行了详细介绍。手册目前已面向全州用户发放。
