“双11”购物狂欢节,一场消费的盛宴,高品质的网络是重要的支撑。中国电信河北保定分公司践行“满心服务,十分信赖”的承诺确保以高品质的通信网络支撑购物狂欢节,让商家畅快卖,消费者“购”痛快。
5G直播,让商家卖痛快。针对白沟的箱包、曲阳的定瓷、高阳的毛巾等保定特色县域电商直播需求提供稳定的网络保障,中国电信保定分公司多次与用户交互保障需求和细节措施,制订了详尽的保障方案。保障小组深入工厂及直播基地,进行现场网络测试优化,通过专线扩容的方式对用户流量进行疏导。中国电信保定分公司充分发挥5G网络优势,借力5G网络挑起无线保障的“大梁”。
大数据赋能,保障用户“购”痛快。中国电信保定分公司利用大数据分析往年网络及流量峰值,周密安排、精心部署,抽调专业技术人员组建网络保障小组,7*24小时不间断值守,全力做好网络监控、负荷预警、指挥调度。对IDC机房相关设备和电路进行预检预修,及时处理安全隐患,消除告警。面向重要电商客户提前开展全网业务巡检,力争突发状况第一时间响应。
中国电信保定分公司用实际行动践行了“用户至上,用心服务”的企业理念,为用户提供优质通信服务。利用智能化、数字化的数字信息基础设施,为电商经济发展、网络强国建设贡献电信力量。