是什么让用户对中国电信窗口服务发自内心的认可？是驱车15公里也要到营业厅办理日常业务的执着、是精心书写并赠送的“诚信赢天下”的书法作品、是邀请亲朋好友光临电信直播间加油打气的热心。

这一份不解之缘始于中国电信石家庄分公司营业人员李甜甜在接受顾客业务咨询时耐心地答疑，每次都能及时回应并在第一时间帮助用户解决难题，甚至疫情居家期间耐心服务也从未间断。平凡而贴心的服务让用户能够义无反顾地相信电信、选择电信，进而对电信服务提出更大的希冀，希望电信的好口碑、好服务能够一直延续下去，带给千千万万普通群众。