12月21日，天空中飘起了鹅毛大雪，而新疆乌鲁木齐金沙江路西社区里却热闹非凡，中国电信新疆乌鲁木齐分公司联合新疆晨报正在这里开展温暖服务进社区活动。

“电视遥控器的操作方式，更符合老年人的使用习惯，有了这个小小的‘缴费宝’，老年人在电视上用遥控器就可以自己买电了。”来自中国电信新疆乌鲁木齐分公司的客户经理潘齐齐说。

这天是冬至日，意味着进入了数九寒天，在这个寒冷的冬日里，乌鲁木齐电信意在通过利用企业自身资源和专业优势，精准把握老年人的生活需求，为他们提供贴心温暖的便民服务，让老年人感受到冬日里的温暖。“以前买电都要出门走好久去店里买，冬天天气冷，下雪路滑，出门更不方便，现在有了这个，以后不出门在家就能买电，太方便了。”在社区免费领取了“缴费宝”的金沙江路西社区居民马强说。

在金沙江路西社区的活动现场，乌鲁木齐电信的工作人员除了为60岁以上的用户免费赠送一台“缴费宝”，还现场辅导老人使用，有的还提供了上门安装服务。老人通过“缴费宝”足不出户就可轻松实现电视购电等缴费服务。

“‘缴费宝’已经帮您安装好了，使用中有不懂的地方随时给我们打电话。”在金沙江社区怡和家园小区一居民家里，乌鲁木齐电信客户经理张德智为住户安装“缴费宝”的同时叮嘱道。

据了解，自12月21日至23日，中国电信新疆乌鲁木齐分公司共计为金沙江路西社区用户免费发放35部“缴费宝”，为老年人排忧解难，得到了社区工作人员和小区居民的点赞。