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佛山电信推进社区店承包模式转型
周婉婷 2019-06-14 人民邮电报

截至5月31日,广东佛山电信与300多家社区店签订了以收入承包为内容的新合同,签约率达到80%,预计6月底实现签约率100%。今年以来,佛山电信大力推进社区店承包模式转型,由传统按业务承包转变为以收入承包,初步构建起与佛山电信共同秉持高质量发展理念、持续合作共赢的社会加盟体系。

佛山电信认为社区店等同于公司的“手”和“脚”, 如何让“手”和“脚”更好地领悟到“大脑”的指挥,在促进基层一线提能力激活力的同时,实现电信与社区店的命运共同体,是公司高质量发展必须解决的问题。2019年年初,佛山电信决定全力推进社区店以收入为核心、为导向的承包转型,按动态存量收入、新增业务收入两部分计提佣金。为此,佛山电信进行了划小数据梳理、IT系统支撑优化、综调派单流程改造、佣金体系配置等方面的集中攻坚,并组织开展了社区店收入承包集中宣贯。服务规范、产品优化、渠道协同机制、片区经理考核、承包责任田调整审批等一系列配套规范也在同步优化推进。