承德分公司双维联动做好春节保障
王慧媛 武斐 2018-02-13 人民邮电报
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为做好春节期间网络运行风险防范,保障春节装机时效,中国电信河北承德分公司建立装维代维联动、多维协同机制,全面排查网络隐患,备战春节营销。

基础资料摸查,隐患分级。承德电信从3个维度23个方面开展“春耕”配线光缆基础资料摸查活动,以小区、自然村为单位,根据配线光缆隐患类型分为4级,制定相应的巡检计划,做到重点隐患区域全覆盖。

装代维联动,降本增效。承德电信结合自身地处山区,配线光缆相对分散,维护巡检耗时长等问题,推行装维、代维联动的线路软巡查机制,利用装维员工作在各乡镇的地域优势,将装维日常装机与线路巡检相融合,制定装维巡检管理办法,发现隐患及时上报,做到风险早发现,隐患早整改,降低维护成本,提升维护效率。截至目前,累计完成城区611个小区(村)的基础隐患信息摸查,完成隐患清理杂草、收紧吊线、分纤箱封堵等隐患处理108处。

多维协同,提高宽带品质。承德电信将配线代维统一纳入县区现场维护综合化队伍管理,与主干代维协同,做到从OLT设备到用户家全路径、无死角隐患排查;实时监控用户使用质量,先于用户发现问题解决问题。