带着对高原电信员工的浓情厚谊，带着对青海公司发展的殷切关心，1月20日至22日，中国电信集团公司党组书记尚冰率集团公司慰问组一行5人，专程赶赴青海，代表集团公司党组和管理层，亲切看望并慰问奋战在高海拔地区的青海公司广大员工。尚冰指出，2010年是中国电信和青海公司发展非常关键的一年。“逆水行舟，不进则退”，青海公司既面临着艰巨困难和繁重压力，也面临着良好机遇和巨大潜力，要始终本着“靠发展来解决一切困难”的信念，把发展放到行业增长的大格局中去思考、去把握、去定位，进一步增强责任感和紧迫感，牢牢把握好自身发展和服务社会两大主题。
1月22日，在听取秦学寿总经理的工作汇报后，尚冰对青海公司取得的成效给予了高度肯定。他指出，2009年，在应对金融危机的艰巨挑战和全业务运营的繁重压力下，青海公司克服发展压力大、自然条件艰苦等困难，取得了非常优异的发展成绩，特别是通过开展学习实践科学发展观活动，边学习、边实践，不断解放思想，理清思路，牢牢抓住信息化战略合作协议这一机遇，实现了公司的快速发展，迈上了一个新的台阶。
尚冰对青海公司下一步工作提出要求并寄予厚望。
深化转型，加快发展。在深化转型，加快发展的过程中，要下定决心、明确目标、调整结构。一方面要“不唯预算唯发展”，把青海公司的发展放到行业增长的大格局中去思考、去把握、去定位。另一方面要把握市场需求，明确目标市场。在确定目标市场后，一定要做到统筹兼顾、发挥优势、突出重点。重点做好固定网与移动网的协调发展，突出融合与应用的竞争优势，把重点地区、重点业务的发展落到实处。
履行责任，服务社会。作为国有重点骨干企业，一定要把青海公司的发展放到青海发展的大环境中去思考、去把握、去定位。服务社会，要服务于青海经济社会的发展，服务于青海社会的稳定。服务全网，服务于集团的整体部署。服务用户，要进一步重视和加强服务体系建设和客户维系挽留工作，全面提高服务响应的速度和质量，打造青海电信和中国电信的服务品牌。
夯实基础、提升能力。发展要立足当前，着眼长远。通过实实在在地提升基础管理水平和能力，提高公司的整体运营效率和管理水平，最终提升企业价值。在提升网络支撑能力上，重点关注宽带提供能力、移动网络优化水平、IT系统实时响应和支撑能力；在提升业务创新和产品创新能力上，要结合青海的本地特色，突出重点，以点带面。在提升精细化营销和精确化管理能力上，既要配置好资源，也要最大限度地提高资源使用效率，更好地发挥效益，提升客户的价值。一方面，要提升有效发展率，另一方面，要将各类补贴和用户的贡献挂钩，做到精细化管理、精细化营销，使有限的资源产生巨大的效益。
坚持以人为本，加强队伍建设。继续打造和建设具有青藏高原“五个特别精神”和“三苦精神”为内涵的员工队伍。加强领导班子和员工队伍建设。四好领导班子达标率要从目前的80%力争达到100%，并继续向县分公司基层延伸。各级领导班子和领导干部要加强学习、提升能力，始终保持奋发有为、充满激情的精神状态和艰苦奋斗的工作作风，发挥模范带头作用。在员工队伍建设上，要在精神层面进一步激励员工，通过学习培训提高员工的素质和能力、通过关心员工的生活和解决员工的困难，舒缓员工当前的工作压力，充分调动其工作积极性、主动性。同时，要通过加强党的基层建设和做细做实工会、群团工作，为员工工作有张有弛、劳逸结合创造条件。
