日前，中国电信向中央档案馆捐赠了珍贵的抗震救灾原始资料，包括号码百事通“寻亲人、报平安”热线全部语音资料，中国电信抗震救灾纪录片《生命线》及电子书《汶川之光》。
去年汶川地震发生后，中国电信在抗震救灾中组织全网资源，举全集团之力，以最快的速度率先抢通和恢复灾区的对外通信。此次向中央档案馆捐赠的题为“大音希声、大爱无形”的语音资料，是中国电信从数亿条118114/114、10000号电话录音中搜集整理出来的语音资料。据悉，中国电信在地震发生后率先开通号码百事通118114/114和10000号“报平安、找亲人”热线。公司实施全网调度，将阿坝、眉山、内江等14个重灾区的话务查询转接到上海、广东、浙江、江苏4省市的号百平台上，并在当地招募四川籍或能够听懂四川话的志愿者，协助话务员接听信息。地震发生后两周时间，各地话务员共接听20余万次寻亲电话，登记了12万多条的报平安信息，成功帮助4130人找到亲人，被受灾群众亲切地称为“平安天使”。这些珍贵的录音资料，见证了自然灾害给人类带来的巨大破坏力，同时也表现了中华民族在灾难面前万众一心、众志成城的伟大精神。据悉，如此大规模完整保留大地震期间的语音记录在国内尚属首次。
