2月12日, 在参加了中国电信集团工会第二届一次常委会会议之后,中国电信集团公司副总经理、集团工会主席张晨霜和集团工会常务副主席毛社军等一行考察了湖北公司,并听取了湖北公司工作汇报, 张晨霜副总经理对湖北公司的工作给予充分肯定并提出要求。
在中国电信武汉分公司相关负责人的陪同下，张晨霜副总经理一行深入到武汉分公司通信二枢纽10000号客户服务中心、号码百事通中心、ITV机房、监控机房和电信营业厅等地进行了考察。在营房村营业厅，张晨霜副总经理察看了“天翼”品牌推广和移动业务发展情况，了解手机销售、窗口服务等工作。张晨霜副总经理十分重视客户服务和转型业务发展，在省公司10000客户服务中心，张晨霜副总经理详细了解了服务平台规模、服务队伍建设和服务管理等工作情况，询问了服务支撑以及客户满意度等，对湖北公司加强客户服务中心建设，有力支撑业务发展，努力做好客户服务工作表示满意。在号码百事通中心，张晨霜副总经理了解到综合信息服务业务发展快速，彰显了号码百事通品牌、资源、效益后，称赞湖北公司在号百业务发展中进行了积极探索，充分发挥了信息资源优势，有效推进了企业转型发展。
在随后召开的座谈会上，湖北公司就2009年发展思路和工作安排以及全业务经营发展情况，向集团公司领导作了汇报。在听取汇报后，张晨霜副总经理发表了讲话。
张晨霜副总经理首先肯定了湖北公司在业务发展中取得的成绩，同时对现阶段三个方面工作给予充分肯定：一是湖北公司元月份经营开局起步好。作为一个中部省份，取得了移动业务发展在全集团排名第三的成绩来之不易，二是党群及工会工作做得好，三是2009年的工作思路清晰，系统地承接集团公司战略部署，战略精细、策略准确、任务明确。
在谈到如何做好今年全业务经营工作时，张晨霜副总经理要求：2009年是中国电信发展的关键一年，我们一定要有背水一战的决心，要找出并认识我们的不足，找准发展切入点和突破口，以科学的发展观为统领，进一步分析全业务科学发展问题，树立科学意识，推动企业全面、协调、持续发展。
省公司市场部、综合部等部门负责人及武汉分公司相关领导陪同张晨霜副总经理等领导考察并进行了座谈。
2月11日晚，张晨霜副总经理还出席了由集团工会、省市公司工会举办的联欢会，观看了由中国电信武汉艺术团表演的精彩节目。集团和省公司领导为参加了中国电信集团工会第二届一次常委会会议的会议代表进行了抽奖，晚会洋溢着热烈喜庆的气氛。
