语种
中文简体 中文繁体 English
营业厅
网上营业厅 掌上营业厅
返回顶部
数字化潮涌中国电信书写美好画卷
2021-05-18 人民邮电报




在党和国家大力提倡发展数字经济的今天,以中国电信为代表的电信运营商不仅从深化企业发展、重塑企业发展核心竞争力的自身需求出发,由内而外推进数字化转型,也从切实履行央企担当、服务千行百业数字化转型、培育壮大经济新动能的高度定位“云改数转”战略。中国电信的“云改数转”战略正和社会经济数字化发展的大潮形成同频共振,共绘一幅让人民生活更美好的宏伟画卷。

云网融合筑牢数字化底座

中国电信领导在不同场合多次表示,要落实“云改数转”战略,首先要打造云网融合的新一代信息基础设施。5G时代,云和网共生共长、相互融合,正在成为新型信息基础设施的底座,共同推动数字化转型的快速发展。

中国电信提出要把过去单纯的网络运营升级成云网融合的运营,并形成“网是基础,云为核心,网随云动,云网一体”的云网融合战略方向。目前,中国电信正在加快打造5G、大数据中心等新型数字化基础设施,积极构建云网融合的数字化底座。过去一段时间,中国电信与中国联通积极推进5G共建共享,加快5G网络建设,打造了一张覆盖更广、速度更快、成本更低、体验更好的5G精品网络。在云资源布局方面,中国电信持续深耕多年,不断加强云服务能力。中国电信积极推进“天翼云”向“2﹢4﹢31﹢X﹢O”的层次化布局演进,在全国拥有315个云资源池,实现了网随云动、入云便捷、云间畅达,形成具有独特优势的云网融合资源和服务能力。

目前,中国电信正在深入推进云网融合,筑牢数字化转型的基础底座,构建基于5G﹢云网融合的新生态,助力全行业数字化转型。

内外并举赋能数字化转型

疫情的暴发,让更多行业和企业意识到数字化转型的重要意义。数字化转型已经成为企业高质量发展的重要引擎和构建创新驱动发展格局的有利抓手。作为数字化转型的重要参与者更是有力推动者,中国电信致力于率先成为央企数字化转型的典范。

中国电信加强数字化平台布局,赋能内外部数字化转型。对内推进运营数字化,借助AI与大数据,挖掘5G和智慧家庭的潜在需求,精准营销覆盖率超过85%,营销资源拉动增量收入的效能显著提升。加快建设新一代云网运营系统,支撑5G SA的规模商用,提高业务开通和产品加载效率,优化网络质量和用户体验,公司综合满意度继续保持行业领先;自研AI算法,推进4G基站节能降耗,探索5G基站智慧节能方案,逐步扩大试点范围,实施IDC机房智慧节能,电费占服务收入比处于行业低位;应用大数据实现精准投资建设,开展4G基站拆闲补忙/盲,提高光宽端口利用率。对外带动客户上云、用数、赋智,打造数字化平台技术底座,以数字化平台为承载,聚合通信、安全、AI、大数据、物联网等内部原子能力,汇聚外部数字生态,以数注智、赋能产品服务,推动产业数字化、智能化转型,全网能力调用次数超100亿次。

过去一年,无论是在助力社会治理现代化,加速社会生产数字化、网络化、智能化转型,还是促进消费数字化等方面,中国电信都提供了丰富的基于云网融合的创新应用,更好地为各行业各领域注智赋能,服务社会方方面面的数字化转型。

中国电信透露,接下来要积极为央企建立新型的云基础设施,为中央企业的数字化转型作出应有贡献。

全面发力创造数字新供给

2020年,新冠肺炎疫情肆虐全球,远程医疗、网上课堂、工业互联网等新的生活和生产方式在短时间内迅速普及,推动数字化与实体经济深度融合。在去年持续努力的基础上,中国电信今年继续提出,要顺应市场需求,积极跨越连接,向综合智能信息服务领域进军,赋能千行百业,拓展新的发展空间。

创造数字新供给共迎时代新机遇,中国电信从三个方面入手:

一是服务社会治理数字化,推动政务上云。疫情发生以来,中国电信充分运用大数据、人工智能、云计算等技术,在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面发挥了支撑作用,助力科学防治、精准施策,向有关部委和省级政府提供8亿条数据,为个人提供“翼知疫行”信息查询服务,支撑工信部“行程卡”等调用,用户访问量超两亿人次。5G远程医疗、5G智能机器人、5G﹢热成像人体测温监控等一系列5G创新应用服务战“疫”一线,发挥硬核实力。

面向政务和公共服务需求,中国电信积极与各级政府一道,助力政务上云,发挥现代信息技术在辅助政府决策、优化城市治理、保障公共安全、提升服务质量等方面的作用。在智慧城市建设中,中国电信融合运用新一代信息技术,构建“智慧城市大脑”,汇集教育、医疗、旅游、交通、公共安全等数据,助力实现精细化治理。

二是服务经济发展数字化,推动企业上云。在助力疫情防控和复工复产进程中,中国电信推出“暖春行动”,助力中小企业上云,为中小企业打造线上抗疫专区,推出免费“助企”云服务包,涵盖数字化转型急需的云资源及应用服务,同时提供线上平台能力,打通线上开通、交付流程,服务百万家中小企业。

在垂直行业领域,中国电信联合各行业龙头企业开展创新实践,推进5G创新应用场景落地,目前已在钢铁、能源开采、装备制造、教育、医疗等多个领域打造了一批标杆项目,落地了智慧港口、智慧矿山、智慧电网、智慧工厂、智慧教育、智慧医疗等众多行业示范应用,极大地提高了生产效率,促进了传统行业智能化转型升级。截至2020年年底,中国电信5G行业应用累计签约近1900家,落地场景超过1100个。中国电信为企业提供丰富的上云方案、产品和运维能力,其天翼云工业互联网平台,提供工业PON网络连接、数据采集、设备监控、数据存储、数据分析、运营优化、资源管理等先进服务,帮助企业提高生产效率、缩短研发和生产周期。

三是服务消费生活数字化,推动家庭智慧化。疫情期间,中国电信为全国各级医院、医疗单位提供云诊疗、云影像等服务。通过云、大数据、5G技术为湖北雷神山、火神山医院的建造搭建在线观看云平台,亿万人民的心通过这些现代化技术紧密连接在一起,形成了众志成城抗击疫情的澎湃力量。同时,还为全国中小学提供云课堂,近千万中小学生借助云平台复课复学。到目前为止,中国电信联合300多家智慧家庭产业联盟成员,为家庭提供智慧解决方案,让人们得以实现居家看病、工作、上学、购物。

展望“十四五”,中国电信将勇立数字化转型的潮头,创造数字基础设施新供给,用自身云改数转的实践和能力,促进社会各行各业的数字化转型,与全体消费者和行业伙伴共迎数字时代新机遇。