在全国新冠肺炎疫情防控的关键时期，为满足网上办公、远程会议需求，中国电信“天翼云会议”免费开放。截至2月7日，“天翼云会议”已向工信部、国资委信息中心、河南省委等3000多家政府、企事业单位，50多万用户提供公益服务，累计会议总时长50万小时。

1月24日除夕，面对最新的疫情进展，为满足“少出门、少聚集”的防控工作需要，中国电信积极履行央企社会责任，第一时间决定为各级政府、医院、企业等全国疫情防治相关工作，免费开通“天翼云会议”服务。1月25日大年初一，中国电信政企客户部和DICT应用能力中心“天翼云会议”运营团队连夜完成“天翼云会议”平台在疫情期间免费体验的准备工作，率先开放免费视频会议，为全国各级人民政府、卫健委、医疗机构以及各类在疫情期间有需求的企事业单位和个人提供服务。

据中国电信DICT应用能力中心工作人员介绍，“天翼云会议”以5G专线为通道，以天翼云为载体，提供“5G﹢云网﹢智能﹢高清会议”的融合服务，有效解决特殊时期人员聚集风险大等问题，实现“远程云会议、协作零距离”，已广泛应用于政策传达、远程培训、突发事件应急指挥等各类场景。中国电信“天翼云会议”服务功能具有随时发起、随时接听优势，为多部门、多人信息沟通决策提供安全信息环境。同时，该服务功能可发起100方会议（1个主持者﹢99个参会者），电脑、手机、PAD均可接入，让疫情防控情况全天候即时互通。随着国家疫情防控工作全面铺开，“天翼云会议”需求迅速增加，中国电信迅速行动、快速响应，全力以赴为政府机关、企事业单位提供快速和有力的通信技术保障，运用先进的信息技术助力疫情防控，架起沟通桥梁。