11月20日，国家信息产业部娄勤俭副部长一行来到中国电信湖南公司调研，听取了总经理文会国所作的工作汇报。
湖南公司近几年在业务竞争格局发生变化、背负着一些历史遗留问题的同时又要讲求企业效益的艰难条件下，依然保持了增长的态势，取得了可喜的成绩，而且多项工作得到中国电信集团公司认可，娄勤俭对此给予了高度的肯定，对该公司员工努力拼搏的精神表示赞赏。他说，中国电信湖南公司一直以来在技术创新、管理创新方面所做的工作都是可圈可点的，如在电子政务的发展方面，湖南公司不断探索，工作一直走在前面，而且做得较为完善，值得肯定。同时，娄勤俭也代表国家信息产业部对湖南公司在信息产业发展方面作出的贡献表示感谢。
娄勤俭认为，中国电信湖南公司在业务转型方面的工作卓有成效，值得进一步总结和挖掘。他指出，当前各大通信运营商之间存在着竞争的差异性，但一定要坚持理性竞争。信息产业部将继续加强监管，规范、引导和协调各电信运营商理性竞争、公平竞争，为信息产业发展营造一个良好的内部环境。他同时强调指出，各级电信监管部门要大力支持、积极推动各电信运营商进行技术创新和业务创新。
