中国电信与全球40多个国家和地区的70多家公司建立了双边直达电路,业务合作伙伴主要分布在亚洲、北美洲、南美洲、欧洲、大洋洲、非洲、港澳台,可提供到全球各国与地区的电话话音服务;服务种类包括IDD、ISDN、HCD、ITFS、UIFS、VPN、国内外漫游电话卡等,其中IDD业务可通达全球200多个国家和地区。

 
IDD业务:International Direct Dialing 

国际及港澳台传统长途直拨业务。即各地用户与其它国家或港澳台地区用户之间的通话。

 
国际受付业务:International Reversed Charge Call 

是指由受话人付费的国际港澳台长途语音业务,也叫国际反向付费业务。

  国际受付业务主要包括:
 
面向企业用户的国际800业务全球800业务
面向个人用户的HCD业务,包括国际漫游电话卡,Collect Call等。

国际800业务

也称国际被叫集中付费业务 (International Toll Free Service, ITFS),是指用户通过所在国电信部门向一个或多个国家或地区申请一个或多个特别号码,允许这些国家的用户利用这些特别号码免费向申请用户拨打电话,所有通信费用均由申请用户支付。用户申请的特别号码为国际800业务号码。该业务的接入码由发话国电信部门指定。

全球800业务

也称全球被叫集中付费业务(Universal International Freephone Number, UIFN),是指用户具有一个唯一的全球通用的800电话号码,世界各国的用户可以用这个全球通用号码呼叫某一个全球被叫集中付费业务的用户,通信费由申请用户支付。这种业务的接入码全球统一。号码由国际电信联合委员会指定。

HCD(Home Country Direct)去话业务

分为直拨国外话务员受付电话和国外电话卡业务。

  直拨国外话务员受付电话业务:
也叫Collect Call,是指用户拨打由中国电信向境外运营商核配的接入码“108XXXX”,直接呼叫被叫国话务员(或被叫国电子话务员),由该话务员(或电子话务员)以本国语言受理并负责接通被叫人进行通话,电话费由被叫人支付。
  国外电话卡业务:
是指用户通过拨接入码“108XXXX”,直接进入国外电信公司的智能平台,按照平台语音提示来拨打电话,电话费从电话卡中扣除。


 
国际及港澳台ISDN业务  

是指各地用户与其它国家或港澳台地区用户之间的ISDN话音和数据业务。

 
寰球畅听业务  

国际呼叫转移业务是中国电信为客户提供的新业务。用户在中国电信营业厅申请一个国际呼转专用号码(11801XXXXX),可以在任意一部终端(即“原住地号码”,包括中国电信和其他运营商的终端)上设置呼叫转移,其转移号码是国际呼转专用号码。若国际呼转专用号码已被设定目的地号码,则可以实现将原住地号码上的呼叫转移到目的地号码上;若用户有语音信箱,还可以在未设定目的地号码或无人应答的情况下,将原住地号码上的呼叫接入语音信箱。所发生的所有通讯费用记在该国际呼转专用号码上。