
广东公司总经理陈德兴在抗冰雪一线
三十年沧海一粟,三十年铸就辉煌。作为电信体制改革的母体与参与者、行业创新发展的开拓者,中国电信始终不忘自己的企业责任和社会责任,以强烈的使命感和奉献精神,承担着改革成本与负担,负重前行,谋求发展,交出了一份出色的答卷。
锐意改革 敢为人先
回溯中国电信广东公司发展的历史,是中国电信行业发展的缩影,也是整个社会改革开放的缩影。1978年广东市话设备不足9万门,自动交换机仅有1.58万门,长途电路只有830条,固定资产1.9亿元,全年邮电业务收入仅为6621万元。深圳、珠海、汕头三个经济特区的通信能力更是严重不足。
思想是行为的先导。在广东公司发展的每个关键时刻,是思想观念、发展模式和体制机制创新为企业注入了生机与活力,为公司赢得了发展的主动权。广东电信人发挥“敢为人先”的创新精神,敢于依托市场、在全国率先负债经营,走出了一条“借钱买鸡下蛋还钱”的加速规模发展的资金运作的路子,使得公司最早实现了由单纯依靠国家财政拨款向依靠政策筹集资金转变,进而探索出一条依靠市场,合理利用各种渠道筹集资金,自我积累、自我发展的良性循环之路:1978年至1987年九年间,广东公司通过各种渠道筹集资金,建成了7条微波干线、3条光缆,开通了40万门城乡电话,较快地满足了人民急迫的通信需求。全国各电信企业也向广东学习,多渠道筹集资金,打破建设资金瓶颈,促成了现在全国通信行业的繁荣。
更重要的是,广东公司抓住发展不放,加快建设上能力、依靠科技上台阶,摈弃国外的发展老路,较快地以世界先进技术改造和装备通信网,跨越传统阶段一步上程控、上光缆,坚持引进、消化吸收、创新相结合,打破常规加快发展,率先扔掉了通信“瓶颈”的帽子。
自上世纪90年代中期开始,广东公司供需紧张的矛盾基本缓解,装电话难、打电话难的问题不复存在;到21世纪初,电信业为经济社会全方位、多层次提供服务的能力进一步增强,实现了基本满足用户通信需求的转变。电信业由当初经济发展的瓶颈一跃成为国民经济的基础产业、先导产业和战略产业,广东公司也成了全国电信行业名副其实的“排头兵”。技术上实现了从人工到自动的转变;传输上实现了从明线到光缆的转变;业务上实现了从单一业务到提供多样化业务服务、从打电话难到20户以上128427个自然村100%开通固定电话、全省19516个行政村通宽带的转变;用户规模上,从不到20万用户到目前倾心服务4500万客户。2004年,公司实现“一天一个亿”收入目标。2006年,公司提出服务全省信息化建设七项举措,拉开信息化强省序幕。
来源社会 惠及大众
30年巨变,不仅仅是电信行业自身的改变,而且影响到大众生活的方方面面,辐射到与信息相关的各行各业,渗透到社会发展的各个角落。
电信业的快速发展,打破了通信瓶颈,有力地带动了国民经济增长,促进了人民生活水平提高,创造了大量就业机会。广东公司业务收入占广东省GDP的1.5%,提供了超过10万个直接就业岗位、超过30万个间接就业机会。随着通信技术的发展和业务的不断创新,广东公司推进信息强省建设的七项信息化服务举措,有效服务农村、企业、政务、平安广东、教育、社会公共领域、家庭,信息化解决方案已深入到各行各业,公司投资20亿元实施“村通”专项工程,实现村村通宽带、自然村通电话的目标后,2008年9月底已全面建成农村党员远程教育工程项目,目前已提供2万个信息田园服务点,为1000万以上农民提供免费信息体验服务,为减少城乡差距,消除城乡信息鸿沟,促进协调发展作出了贡献。
在防灾、救灾和重要活动的应急通信保障中,广东公司也发挥了重要作用,从2003年抗击非典斗争、2006年抗洪救灾和抗强台风袭击到2008年抗击雨雪冰冻灾害,尤其是今年“5·12”汶川特大地震发生后,公司紧急采购调配近3000万元抢险救灾物资,承接灾区话务近7万次,员工捐款近2000万元,表现出高度的社会责任感和过硬的应急通信能力。
战略转型 再创辉煌
近年来,面对电信业务移动化、IP化、宽带化、多媒体化及“三网融合”的趋势,作为固网为主导的广东公司遭遇前所未有的挑战。树立信息服务大行业观念,实现增长方式的根本性转变,全面提升综合实力,在新一轮发展中占据主动,已成为广东公司经过数十年发展之后面对新机遇新挑战的必然选择。
面对挑战,中国电信从2005年开始,实施由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的战略。通过不断深化体制、管理和技术创新,坚持走战略转型之路,以企业改革激发和调动全体员工的创造力,经营业绩持续提升。
历史总是在轮回中演变和发展。广东公司经历了打破垄断时的阵痛,经历了引入竞争时的不适,经历了拆分重组时的迷茫,但电信人没有停止过创新和拼搏,没有停下前进的脚步,最终成就了今天的辉煌。未来的全业务经营,是挑战,更是机会,广东公司将以此为契机,向一体化的综合信息服务转变。我们看到,属于广东公司的一个更大更宽广的舞台,出现在电信业的蔚蓝色海洋之中。
(人民邮电报)