领导成员
公司概况
企业荣誉
组织结构
企业文化
党群工作
通信能力
业务发展
重点品牌
客户服务
人力资源
研发体系
海外拓展与国际交往
社会责任
大事记
联系渠道




您所在的位置:首页 > 关于中国电信 > 联系渠道
 

联系渠道

 

中国电信集团公司

地址:中国北京市西城区金融大街31号

邮编:100032

总部前台电话:+86-10-58501800

信访举报电话:+86-10-58531800

(受理时间:工作日9:00-11:00  14:00-17:00)

传真:+86-10-58501060

VIP客户服务咨询电话:4008105518

 

中国电信集团公司治理商业贿赂举报电话:010-58501558。

举报传真电话:010-58501554

电子邮箱:zhujg@chinatelecom.com.cn

-------------------------------------------------

电信业务咨询、客户服务和业务投诉

· 中国电信客户服务热线:10000

· 中国电信集团投诉监督电话:4008810000

· 中国电信集团网上营业厅:www.ct10000.com

· 国际漫游客户服务热线:18918910000

中国电信竭尽所能,为您提供满意服务。您有任何问题、意见或建议,请拨10000号或登录当地网上营业厅;如果不能令您满意,请拨打中国电信客户服务监督热线4008810000或登录网上营业厅www.ct10000.com;在国际漫游状态下,您可拨打18918910000或登录manyou.ct10000.com。您的需求我们将快速响应,中国电信优质服务,始终伴您左右!

 

-------------------------------------------------

中国电信网站

地址:中国北京市西城西直门内大街118号冠华大厦

邮编:100035

网站编辑电话:+86-10-58552684 (不受理客户投诉或业务咨询)   

电子邮件:onehome@ctsi.com.cn

 

 

法律声明 / 使用帮助 / 联系我们 / 客户调查 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001 | 京ICP备05033023号
客户服务热线 10000/10001